1.
Phần đầu của bức thư cần viết những gì?
2.
Phần thân ( phần trọng tâm) của bức thư cần viết những gì? Chọn phương án trả lời đầy đủ nhất.
3.
Phần cuối của bức thư cần viết những gì?
4.
Khi ghi trên phong bì thư, cần ghi gì ở phía trên góc bên trái?
5.
Khi ghi trên phong bì thư, cần ghi gì ở phía trên góc bên phải?
6.
Khi ghi trên phong bì thư, cần ghi gì ở phía dưới góc bên phải?